Δήλωση προσβασιμότητας

RIMA Language_Tech_Culture: δήλωση προσβασιμότητας για τον ιστότοπο www.rimahub.gr. Τελευταία ενημέρωση: 9 Σεπτεμβρίου 2026.

Η δέσμευσή μας

Θέλουμε ο ιστότοπος www.rimahub.gr να μπορεί να χρησιμοποιηθεί από όλους, ανεξάρτητα από τον τρόπο με τον οποίο περιηγούνται στο διαδίκτυο. Σχεδιάζουμε και τον συντηρούμε τον ιστότοπο σύμφωνα με τις Οδηγίες για την Προσβασιμότητα Περιεχομένου Ιστού (WCAG) 2.1, επίπεδο AA, και ελέγχουμε περιοδικά τη συμμόρφωσή του με το εν λόγω πρότυπο.

Γνωρίζουμε επίσης ότι η προσβασιμότητα μεταβάλλεται διαρκώς: οι υποστηρικτικές τεχνολογίες, τα προγράμματα περιήγησης και οι προσδοκίες των χρηστών εξελίσσονται. Για εμάς, το πρότυπο αποτελεί το ελάχιστο απαιτούμενο επίπεδο, όχι το ανώτατο όριο.

Κατάσταση συμμόρφωσης

Ο παρών ιστότοπος συμμορφώνεται μερικώς με το WCAG 2.1 επίπεδο AA. «Μερική συμμόρφωση» σημαίνει ότι ορισμένα τμήματα του ιστοτόπου δεν πληρούν ακόμη πλήρως τις απαιτήσεις του προτύπου. Τα γνωστά σημεία απόκλισης και το χρονοδιάγραμμα επίλυσής τους παρατίθενται παρακάτω.

Τι έχουμε ήδη υλοποιήσει

  • Πλοήγηση με πληκτρολόγιο. Όλα τα διαδραστικά στοιχεία (μενού, πεδία φόρμας, κουμπιά, σύνδεσμοι) είναι προσβάσιμα και μπορούν να λειτουργήσουν αποκλειστικά μέσω πληκτρολογίου.
  • Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο. Υπάρχει σύνδεσμος παράκαμψης στην αρχή κάθε σελίδας που επιτρέπει στους χρήστες πληκτρολογίου να προσπεράσουν την πλοήγηση και να μεταβούν απευθείας στο κύριο περιεχόμενο.
  • Σημασιολογική δομή. Κάθε σελίδα διαθέτει μία μόνο επικεφαλίδα πρώτου επιπέδου και σαφή, συνεπή ιεράρχηση των επιμέρους επικεφαλίδων. Χρησιμοποιούμε ορόσημα ARIA, ώστε να διευκολύνεται η πλοήγηση χρηστών που χρησιμοποιούν αναγνώστες οθόνης.
  • Ετικέτες φορμών. Κάθε πεδίο φόρμας συνδέεται με αντίστοιχο στοιχείο ετικέτας.
  • Αντίθεση χρωμάτων. Κάθε συνδυασμός χρώματος κειμένου και φόντου ελέγχεται ως προς τις απαιτήσεις του WCAG 2.1 AA (4,5:1 για το σώμα κειμένου, 3:1 για μεγάλα μεγέθη). Ο αυτοματοποιημένος έλεγχος της 9 Σεπτεμβρίου 2026 δεν εντόπισε αποκλίσεις ως προς την αντίθεση χρωμάτων σε καμία σελίδα. Οι πιο ανοικτές αποχρώσεις της εταιρικής μας παλέτας χρησιμοποιούνται ως φόντο με σκούρο κείμενο και όχι ως χρώμα κειμένου σε ανοικτό φόντο.
  • Εναλλακτικό κείμενο. Όλες οι εικόνες που μεταφέρουν ουσιαστικές πληροφορίες συνοδεύονται από περιγραφικό εναλλακτικό κείμενο. Οι διακοσμητικές εικόνες φέρουν κενό εναλλακτικό κείμενο (alt=””), ώστε να παραλείπονται από τους αναγνώστες οθόνης.
  • Δήλωση γλώσσας. Σε κάθε σελίδα δηλώνεται η κύρια γλώσσα της στον κώδικα HTML.
  • Προσαρμοζόμενος σχεδιασμός. Η διάταξη προσαρμόζεται σε πλάτη οθόνης από 320 px έως πολύ ευρείες οθόνες, χωρίς οριζόντια κύλιση και χωρίς απώλεια περιεχομένου.

Γνωστοί περιορισμοί

Τα ακόλουθα σημεία δεν ανταποκρίνονται ακόμη πλήρως στις απαιτήσεις του WCAG 2.1 AA. Για καθένα προβλέπεται σχετική επίλυση:

  • Επισήμανση γλώσσας εντός κειμένου. Ελληνικά ονόματα, όροι και παραθέματα που εμφανίζονται στις αγγλικές σελίδες δεν επισημαίνονται ακόμη μεμονωμένα με το χαρακτηριστικό lang. Συνεπώς, οι αναγνώστες οθόνης τα εκφωνούν με αγγλική εκφορά. Προβλεπόμενη επίλυση: με την κυκλοφορία της ελληνικής έκδοσης.
  • Επίπεδα επικεφαλίδων. Οι σελίδες μεταβαίνουν από την επικεφαλίδα πρώτου επιπέδου κατευθείαν σε επικεφαλίδες ενοτήτων τρίτου επιπέδου, χωρίς ενδιάμεσο δεύτερο επίπεδο. Η πλοήγηση μέσω επικεφαλίδων λειτουργεί, αλλά η ιεράρχηση δεν ακολουθεί αυστηρά διαδοχική σειρά. Προβλεπόμενη επίλυση: κατά την επόμενη αναθεώρηση περιεχομένου.
  • Η ελληνική έκδοση ακολουθεί την κυκλοφορία της αγγλικής σε δεύτερο στάδιο. Μέχρι να δημοσιευτεί, οι ελληνόφωνοι επισκέπτες που βασίζονται σε υποστηρικτικές τεχνολογίες έχουν στη διάθεσή τους μόνο την αγγλική έκδοση. Προβλεπόμενη επίλυση: με την ολοκλήρωση αναθεώρησης της ελληνικής έκδοσης.
  • Δοκιμές με υποστηρικτικές τεχνολογίες. Επί του παρόντος η συμμόρφωση ελέγχεται με αυτοματοποιημένα εργαλεία. Οι δοκιμές με αναγνώστες οθόνης σε πραγματικές συνθήκες χρήσης έχουν προγραμματιστεί και δεν έχουν ακόμη ολοκληρωθεί. Προβλεπόμενη επίλυση: με την επόμενη αναθεώρηση.

Αν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε άλλο ζήτημα, θα θέλαμε να το μάθουμε.

Συμβατότητα

Ο ιστότοπος έχει αναπτυχθεί σύμφωνα με τα σύγχρονα πρότυπα του διαδικτύου και αναμένεται να λειτουργεί με:

  • Προγράμματα περιήγησης: τις δύο πιο πρόσφατες κύριες εκδόσεις των Chrome, Safari, Firefox και Edge.
  • Αναγνώστες οθόνης: VoiceOver (macOS, iOS), NVDA (Windows), TalkBack (Android).
  • Λειτουργικά συστήματα: macOS 14+, Windows 11, iOS 17+, Android 14+.

Παλαιότερα προγράμματα περιήγησης και υποστηρικτικές τεχνολογίες ενδέχεται να παρουσιάσουν μειωμένη λειτουργικότητα. Η συμμόρφωση με τα επίπεδα Α και AA του WCAG 2.1 ελέγχεται με αυτοματοποιημένα εργαλεία. Οι δοκιμές με αναγνώστες οθόνης σε πραγματικές συνθήκες χρήσης έχουν προγραμματιστεί και, έως την ολοκλήρωσή τους, αναφέρονται στην ενότητα «Γνωστοί περιορισμοί».

Αναφορά ζητήματος προσβασιμότητας

Αν κάτι στον ιστότοπο δεν λειτουργεί για εσάς, θα θέλαμε να το μάθουμε.

  • Email: info@rimahub.gr με θέμα «Προσβασιμότητα: [το ζήτημά σας]».
  • Ταχυδρομικώς: ΡΙΜΑ Ε.Ε., Καραϊσκάκη 136, 26221 Πάτρα, Ελλάδα.

Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή του μηνύματός σας εντός δύο εργάσιμων ημερών και θα φροντίσουμε να σας δώσουμε μια πρώτη αξιολόγηση εντός επτά εργάσιμων ημερών. Όπου η επίλυση είναι απλή, θα την υλοποιούμε το συντομότερο δυνατόν. Όπου απαιτείται εκτενέστερη παρέμβαση, θα σας ενημερώνουμε για το προβλεπόμενο χρονοδιάγραμμα.

Εναλλακτικές μορφές

Αν ο ιστότοπος δεν ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας, μπορούμε να σας παρέχουμε τις ίδιες πληροφορίες σε άλλη μορφή, κατόπιν αιτήματος:

  • Έκδοση οποιασδήποτε σελίδας σε απλό κείμενο ή με μεγάλους χαρακτήρες.
  • Προφορική εξήγηση τηλεφωνικά ή με βιντεοκλήση.

Στείλτε το μήνυμά σας στο info@rimahub.gr με θέμα «Εναλλακτική μορφή: [το αίτημά σας]» και πείτε μας τι χρειάζεστε.

Διαδικασία επιβολής

Η παρούσα δήλωση έχει καταρτιστεί σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Πράξη για την Προσβασιμότητα (Οδηγία (ΕΕ) 2019/882), η οποία ενσωματώθηκε στο ελληνικό δίκαιο με τον ν. 4994/2022 και εφαρμόζεται από τις 28 Ιουνίου 2025. Αν δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την απάντησή μας σε ζήτημα προσβασιμότητας, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή, την ανεξάρτητη αρχή για την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών μεταξύ προμηθευτών και καταναλωτών: Λεωφόρος Αλεξάνδρας 144, 11471 Αθήνα · grammateia@synigoroskatanaloti.gr.